Termos e Condições

Estes termos regem a sua utilização dos serviços do Madeira Van Tours. Ao reservar uma excursão, concorda integralmente com estes termos.

Licença RNAAT

O Madeira Van Tours opera sob a licenca RNAAT (Registo Nacional de Agentes de Animação Turística) numero 290/2026. A empresa esta oficialmente registada e autorizada como operador de turismo em Portugal.

Reservas

Todas as reservas estao sujeitas a disponibilidade e confirmadas apenas após receção do pagamento. A confirmação da reserva sera enviada para o endereco de email fornecido no checkout.

Política de Cancelamento

Cancelamento gratuito até 24 horas antes da partida. Menos de 24 horas antes da partida: não reembolsável. Se o numero minimo de participantes não for atingido: reagendamento ou reembolso total. Cancelamento por mau tempo iniciado pelo Madeira Van Tours: reagendamento ou reembolso total. A opção de reagendamento esta disponível como alternativa ao cancelamento.

Responsabilidade

O Madeira Van Tours aceita responsabilidade por lesões pessoais resultantes de negligência do operador. Não aceitamos responsabilidade por perda ou dano de bens pessoais, voos perdidos ou viagens subsequentes, ou circunstâncias fora do nosso controlo razoável.

Conduta

Os hospedes devem comportar-se com respeito para com o guia, outros hospedes e comunidades locais. Reservamo-nos o direito de terminar uma excursão sem reembolso se o comportamento de um hospede for considerado inseguro ou perturbador.

Fotografia

Os nossos guias podem fotografar ou filmar durante as excursões para uso nas redes sociais. Se preferir não aparecer no conteudo, por favor notifique-nos antes ou no inicio da excursão.